আইনি দলিল

zita7 নিয়ম ও শর্তাবলী

zita7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ ভূমিকা ও সম্মতি

zita7 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zita7 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন zita7-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

zita7 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে এই সেবা ব্যবহারের জন্য কিছু নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে zita7 ব্যবহার করবেন না। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


০ 2 যোগ্যতা ও বয়সসীমা

zita7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও বৈধতার জন্য অপরিহার্য।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি আগে কখনো zita7 থেকে নিষিদ্ধ হননি।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের zita7 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।


০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

zita7-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) চালু রাখুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।


০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

zita7-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সাপোর্ট করি। নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৫০,০০০ টাকা।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা AML নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি।

দ্রুত পেমেন্ট: zita7-এ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার পর সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।


০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

zita7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০–৩০ গুণ)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • zita7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

০৬ বেটিং নিয়ম ও গেমিং শর্ত

zita7-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরুর আগে দেখানো হয়।

  • সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে zita7 দায়ী থাকবে না।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা তদন্ত করার অধিকার রাখি।

মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বেশি বেট করবেন না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।


০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো zita7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি। এটি আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।


০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একইভাবে, নিয়ম ভঙ্গের ক্ষেত্রে zita7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
  • নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

zita7 সর্বদা সেরা সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে zita7 দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
  • আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতির জন্য zita7 দায়ী নয়।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

zita7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।


১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

zita7-এ আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত

আমরা যেভাবে আপনার অধিকার ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

ফেয়ার গেমিং গ্যারান্টি

প্রোভাবলি ফেয়ার সিস্টেমে প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য। কোনো কারচুপি নেই, কোনো পক্ষপাত নেই।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট বৈধ এবং নিরাপদ।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ ও সহায়তা সেবার মাধ্যমে আমরা স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করি।

AML সুরক্ষা

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা আন্তর্জাতিক AML নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

আজই শুরু করুন

শর্ত বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন

zita7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।